Motivos de Reprovação
Os motivos de reprovação são fundamentais para compreender por que uma tarefa foi rejeitada. Ao rejeitar uma tarefa, é necessário fornecer uma explicação detalhada por meio de texto livre, justificando o motivo da recusa. Adicionalmente, é preciso selecionar ou indicar uma categoria resumida que represente o motivo da reprovação, como “Faltou anexo” ou outras categorias relevantes.
Esses motivos de reprovação serão registrados no sistema e, posteriormente, refletidos no “Relatório de Reprovação das Capas de Conciliação“. Esse relatório fornece informações essenciais sobre as razões pelas quais as tarefas foram reprovadas, auxiliando na análise e na implementação de melhorias nos processos de conciliação.
Para cadastrar os motivos de reprovação acesse: Cadastros > Auxiliares > Motivos de Reprovações
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Motivos de Ressalva
Os motivos de ressalva são utilizados para indicar observações ou questões que merecem atenção, mas não são graves o suficiente para resultar na reprovação de um processo.
Eles são uma maneira de reconhecer que, embora o processo não esteja completamente em conformidade, ele pode ser aprovado com observações ou ressalvas.
Os motivos de ressalva são especialmente úteis no processo de aprovação, permitindo que o supervisor contábil, que é o último nível de aprovação, inclua observações relevantes antes de aprovar o processo.
Isso garante que as questões sejam documentadas e tratadas, ao mesmo tempo em que permite que o fluxo do processo prossiga.
Todas as tarefas aprovadas com ressalvas poderão ser listadas nos “Relatório de Aprovações Analitico” Para cadastrar acesse: Cadastros > Auxiliares > Motivos de Ressalvas
