Introdução

O Relatório de Auditoria Estruturada permite consultar todas as ações realizadas, garantindo rastreabilidade completa das operações executadas no sistema.

Por meio desse recurso, é possível identificar aprovações, reprovações, exclusões, alterações e demais ações realizadas pelos usuários, permitindo uma visão detalhada do histórico das movimentações, mesmo quando o registro original não estiver mais disponível no checklist.

O log é independente dos registros operacionais, ou seja, mesmo após exclusões, os dados permanecem disponíveis para consulta.

Esse recurso contribui diretamente para auditorias, governança e análise de processos, permitindo uma visão completa das movimentações realizadas no sistema.

Para que ele é usado

• Monitoração das ações realizadas no sistema por período ou usuário;
• Identificação de desvios, falhas ou inconsistências operacionais;
• Rastreamento de alterações e exclusões;
• Apoio a auditorias e compliance;
• Análise de comportamento e utilização do sistema.

Acesso

A consulta do Relatório de Log permite visualizar todas as ações realizadas no módulo de Conciliação com base em critérios específicos.

Para acessar o relatório, siga o caminho:
Conciliação → Relatórios → Relatório de Auditoria Estruturada

Ao acessar a tela, o sistema exibirá automaticamente os registros disponíveis, considerando o carregamento padrão.
Esse recurso está disponível exclusivamente para usuários com perfil K-User (ADM IT).

Visualização dos registros

Os dados são apresentados em formato de tabela, contendo as principais informações das ações executadas.

Cada registro apresenta:

• Data e hora da ação;
• Usuário responsável;
• Conta (quando aplicável);
• Divisão;
• Objeto afetado (capa, checklist, pendência, anexo, entre outros);
• Tipo de ação realizada;
• Resultado da operação (sucesso ou falha);
• Observação da ação realizada
  

Adicionalmente, ao clicar no ícone de visualização (coluna “Ver”), o sistema exibirá o detalhamento completo da ação, incluindo as informações de “Antes” e “Depois” da alteração realizada, bem como o conteúdo técnico em formato JSON para análise detalhada.

Essas informações permitem rastrear com precisão qualquer operação realizada no sistema.

Utilização dos filtros

A tela do relatório possui filtros que permitem refinar a busca e localizar informações específicas, caso necessário.

Para realizar a consulta, preencha os campos conforme abaixo:

• Período: informe a data inicial e final;
• Conta: selecione ou informe o código/nome da conta;
• Divisão: selecione uma divisão ou mantenha a opção geral;
• Usuário: informe o responsável pela ação;
• Ação: selecione o tipo de operação (ex.: aprovação, reprovação, exclusão)

Após o preenchimento, clique em Consultar.

O sistema retornará os registros conforme os filtros aplicados, permitindo uma análise direcionada.

O preenchimento dos filtros não é obrigatório. Caso sejam mantidos como “Todos os itens”, o sistema apresentará a totalidade dos registros disponíveis, sem aplicação de critérios específicos.

Consulta por tipo de ação

O filtro de ação permite segmentar os registros de acordo com o tipo de operação realizada.

Ao selecionar uma ação específica, como “Exclusão”, o sistema exibirá todos os registros dessa categoria, independentemente do objeto envolvido, respeitando os demais filtros aplicados.

Esse recurso facilita a identificação de eventos críticos e análise de ocorrências.

Consulta de itens excluídos

O Relatório de Log mantém o histórico das ações mesmo após a exclusão dos registros no sistema.

Para consultar exclusões realizadas, utilize o filtro de ação selecionando “Exclusão” e aplique os demais filtros conforme necessário.

O sistema exibirá as informações relacionadas à exclusão, incluindo dados do objeto afetado e demais informações relevantes da operação.

Esse comportamento garante que nenhuma informação histórica seja perdida, assegurando a rastreabilidade completa das ações realizadas

Exportação de informações

O relatório permite exportar os dados para análise externa.

Para realizar a exportação:

• Aplique os filtros desejados;
• Clique na opção de exportação disponível na tela;

O arquivo será gerado com base nas informações exibidas no relatório.

Em caso de dúvidas sobre a cobertura do Log ou sobre acesso, entre em contato pelo e-mail suporte@pzmweb.com.